Politique de retour
Ruthie's Rack acceptera retours d'articles vestimentaires non portés avec étiquettes d'origine et emballage de vêtement transparent avec étiquette SKU .
Les demandes de retour doivent être initiées dans les 7 jours (le premier jour de la fenêtre de retour commence le jour où le suivi indique le statut de livraison) de recevoir tous les articles de la commande et de nous les renvoyer dans les 7 jours suivant la soumission pour bénéficier d'un remboursement complet.
S'il s'agit d'une commande de colis fractionnés, elle commencera à partir de la date et de l'heure de livraison finale du colis.
Tous les maillots de bain, combinaisons, sous-vêtements, bijoux, masques faciaux et produits de beauté sont en vente finale et non remboursables.
- Les commandes retournées sans répondre aux critères ci-dessus sont soumises à des frais de réapprovisionnement de 20 % ou nous pouvons refuser la totalité du retour.
- Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
- L'expédition de retour est le responsabilité du client à moins qu'il s'agisse d'une erreur d'expédition ou d'un article endommagé.
- Veuillez accorder 5 à 7 jours ouvrables à Ruthie's Rack à partir du jour où nous recevons le colis retourné à traiter.
- Ruthie's Rack vous enverra un e-mail après le traitement du retour pour confirmer ce qui a été fait.
Pour initier un retour, veuillez envoyer un e-mail à info@RuthiesRack.com
*Sous réserve de modifications . Ruthie's Rack peut à tout moment, à sa seule discrétion, modifier les règles énoncées ci-dessus.