FAQ sur les précommandes

Vous voulez être sûr de sécuriser votre article spécial ou votre tenue indispensable ? C'est ce que ces précommandes font pour vous !

  • Les précommandes sont ouvertes pour une durée limitée (fin le lundi, fin de journée, PST).
  • Une fois la fenêtre de commande d'un style fermée, les styles seront mis en production et les extras ne seront pas être disponibles à l'achat jusqu'à ce qu'ils arrivent à notre entrepôt et soient prêts à être expédiés.
  • Parfois, un style échouera à vendre le minimum. Si cela se produit, vous aurez le choix entre un style alternatif ou un remboursement complet.
  • Les délais de précommande (livraison à notre entrepôt) varient en fonction de la complexité de l'article et de la période de l'année. Les produits ne devraient pas prendre plus de 90 jours et les délais de livraison prévus sont indiqués pour chaque produit au moment de l'achat.
  • Il n'y aura AUCUN supplément commandé pour les tailles XS ou 4XL, ces tailles seront disponibles uniquement pendant notre fenêtre de précommande
  • La date/heure de clôture de chaque précommande sera indiquée dans la description du produit
  • Si une PREBOOK est payée à l'avance et que vous demandez l'annulation, des frais de réapprovisionnement de 15 % seront déduits de votre remboursement.
  • Si votre adresse change entre le moment où la PRECOMMANDE est passée et le moment où les articles de la PRECOMMANDE nous parviennent, veuillez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions mettre à jour l'adresse postale.